Häufige Fragen (FAQ)

Wohin liefert DAMROTECH?

Wir liefern nach Deutschland, Luxemburg und Österreich.

Was kostet der Versand?

Nach Deutschland und Luxemburg kostet der Standardversand 4,90 €, ab 39 € Bestellwert ist er versandkostenfrei. Nach Österreich kostet der Standardversand 5,90 €, versandkostenfrei ab 59 € Bestellwert. Expressversand ist nach Deutschland und Luxemburg für 9,99 € möglich. Alle Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Standardversand dauert 3–5 Werktage, der Expressversand (Deutschland und Luxemburg) 1–2 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie können mit Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna bezahlen.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

Ja. Nach vorheriger Terminvereinbarung unter +352 26 94 55 15 oder info@damrotech.com können Sie Ihre Bestellung kostenlos in 42, rue Gabriel Lippmann, 6947 Niederanven, Luxemburg abholen.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Den Widerruf können Sie ganz einfach über den Button "Vertrag widerrufen" unten auf jeder Seite erklären oder uns per E-Mail an info@damrotech.com mitteilen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ist die Ware original?

Ja. Wir verkaufen ausschließlich Originalware der jeweiligen Hersteller, zum Beispiel von Jura, Melitta, De'Longhi, Siemens, Kärcher, Lavazza oder Dallmayr.

Werden größere Bestellungen in mehreren Paketen verschickt?

Überschreitet eine Bestellung das Maximalgewicht je Paket (Deutschland 29 kg, Luxemburg 14 kg, Österreich 10 kg), wird sie auf mehrere Pakete aufgeteilt; die Versandkosten werden dann je Paket berechnet.